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QUALITÄTSPOLITIK

 

Wir vom Aska Lara Resort & SPA haben uns zum Ziel gesetzt, die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste und Teilhaber in den Vordergrund zu stellen, die Gästesicherheit zu verbessern, auf dem Weg der Institutionalisierung weiter voranzuschreiten, die Planung der Dienstleistungen und die schnelle Lösung von Problemen effizient zu handhaben, die Motivation und den Enthusiasmus der Mitarbeiter zu steigern und unseren Gästen den richtigen Service zu bieten. Um diese Ziele zu verwirklichen, möchten wir

·         auf Ereignisse vorbereitet sein, die die Unternehmensprozesse beeinflussen, und auf eine etwaige Dienstleistungsunterbrechung in der geplanten Art und Weise handeln können,

·         kontinuierliche Kontrollaktivitäten entsprechend den Qualitätszielen durchführen,

·         Schulungen veranstalten, damit die Mitarbeiter das System verinnerlichen,

·         Realisierbare Bedingungen erfüllen,

·         Die Unternehmensprozesse kontinuierlich verbessern, um die Dynamik der Struktur zu gewährleisten,

·         Während des Managements unserer Tätigkeiten die notwendigen Ressourcen für die Tätigkeiten bereitstellen.

 

Veröffentlichungsdatum: 07.06.2019

Revisionsnummer: 03

 

 

MAHİR GÜMÜŞ

BETRIEBSLEITER

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